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终身“保证续保”百万医疗险停售之后:谁来保证?何以终身?(2)

2018-12-18 10:02来源:网络整理关注:作者:中华财经网

  其次,保证续保即使产品停售也可以续保,保险公司须按照原有条款继续承保。而自动续保在商品停售后,保险公司则有权不再接受被保险人的续保。事实上,保证续保后,即使是一年期的短期健康险,若产品本身没有年龄上限,(原则上)可续保至终身,可视为一款长期健康险。

  这就是为什么刘生看到“若客户选择了自动申请续保”、“若客户未选择自动申请续保……”等字眼后觉得不对劲。

  “我认为,所有条款修改都应该是针对新买该产品的客户,所谓新老划短就是这个道理。另外,泰康停售了这款产品,我们后续的终身续保,甚至说发生了理赔之后的续保,该如何保障?”他说。

  对此,泰康人寿客服对第一财经记者表示,悦享中华确实已在今年6月份停售,但停售并不影响已经投保的客户,这也是原来合同中明确的,即停售之后即便发生理赔也能够正常续保。

  但针对保险条款的修改,截至记者发稿时,对方并未给予回复。

  产品宣传是否误导“保证续保”?

  第一财经记者发现,2015年前后,终身保证续保的理念开始出现在内地保险市场。在以往,医疗险属于买一年保一年,客户可以选择续保下去,但产品一旦停售,合同便终止,客户就无法再续保。

  与医疗险相对应的还有重疾险,两个常常搭配销售,重疾险有长期和短期之分,其中长期险倒是可以选择保终身,但一旦发生理赔,保险合同将自动终止。

  另外,医疗险是报销制,即花多少报多少,而重疾险是一次定额给付,不管花多少。

  而后,保险公司为了增加医疗险的吸引力,引入终身保证续保的理念,只要承保,今日新闻,就可以一直保证续保至99岁,无论中途是否发生医疗报销或产品停售,都不会发生变化。

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